Datenschutzerklärung

1. VERWALTUNG PERSÖNLICHER DATEN.

Verwalter der personenbezogenen Daten ist die Firma DUNEVIA GmbH mit Sitz in der Lindenstr. 32, 15230 Frankfurt Oder, Deutschland, eingetragen im Handelsregister unter der Nummer HRB: 15708, Steuernummer: DE8l536l52 ..

2. WARUM UND WANN VERARBEITEN WIR PERSÖNLICHE DATEN?

2.1. Kontaktformular.

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website eine Anfrage senden. Wir verwenden personenbezogene Daten, um Ihnen Angebote und Informationen zu Produkten und Dienstleistungen zukommen zu lassen, die auf Ihre Einkaufspräferenzen, die Abwicklung Ihrer Bestellung und die Lieferung von Waren zugeschnitten sind.

2.2. Analyse des Verkehrs auf unserer Website.

Wir verwenden Cookies und Analyseinstrumente von Google und Facebook, mit denen wir die Verkehrsstatistik auf unserer Website analysieren können.

2.3. Personalisierte Anzeigen anzeigen.

Wir nutzen die Dienste von Google und Facebook, um personalisierte Werbung zu schalten.

3. COOKIES UND ANALYTISCHE WERKZEUGE

3.1. Cookies.

Cookies sind Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Computer gespeichert werden. Wann immer möglich, verwenden wir Cookies, die gelöscht werden, sobald Sie Ihren Browser schließen.
Wir sammeln auch Cookies, die für einen längeren Zeitraum auf Ihrem Computer gespeichert werden. Diese Cookies sammeln Daten, wenn Sie sie besuchen, um sie für statistische Zwecke zu verwenden.
Wenn Sie keine Cookies auf Ihren Geräten akzeptieren möchten, keine Cookies empfangen möchten oder bereits von Ihrer Festplatte heruntergeladene Cookies löschen möchten, können Sie die Einstellungen Ihres Webbrowsers so ändern, dass sie vorhanden sind Cookies werden gelöscht und / oder neue Cookies werden nicht mehr akzeptiert. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt “Hilfe” des Webbrowsers.

3.2. Google-Tools und -Dienste.

Auf unserer Website verwenden wir das Google Analytics-System, um den Verkehr auf unseren Websites anonym zu analysieren. Mit diesem Analysetool können wir die Effektivität unserer Website messen und deren Inhalt und Struktur ändern, um sie benutzerfreundlicher zu gestalten. Beispielsweise wird anonym beurteilt, auf welchen Seiten unserer Website Sie die Website verlassen haben. Andere Analysen umfassen unter anderem benutzte Geräte und Internetbrowser oder Statistiken über Benutzer aus einem bestimmten Land. Die erhobenen Daten dürfen unter keinen Umständen dazu verwendet werden, Besucher unserer Website persönlich zu identifizieren. Die gesammelten Daten werden nur zur Verbesserung unserer Website und unseres Angebots verwendet. Wir verwenden auch Google Ads und Google Ads Conversion Tracking. Wenn Sie auf eine von Google angezeigte Anzeige klicken, wird das Conversion-Tracking-Cookie auf Ihrem Computer gespeichert. Diese Cookies verfallen nach 30 Tagen, enthalten keine personenbezogenen Daten und werden daher nicht zur persönlichen Identifizierung verwendet. Wenn Sie einige Seiten unserer Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir feststellen, dass Sie auf die Anzeige geklickt und auf unsere Website weitergeleitet wurden. Jeder Google Ads-Client erhält ein anderes Cookie. Dies bedeutet, dass es nicht möglich ist, Cookies auf den Websites von Google Ads-Kunden zu verfolgen. Die mithilfe von Conversion-Cookies gesammelten Informationen werden verwendet, um Conversion-Statistiken für Google Ads-Kunden zu erstellen und um die Conversions nachzuverfolgen. Kunden sehen die Gesamtzahl der Nutzer, die auf die Anzeige geklickt und auf die Seite weitergeleitet wurden. Außerdem verwenden wir Google Remarketing-Services. Mit dieser Funktion können Sie Anzeigen gezielt schalten, indem Sie personalisierte Anzeigen an Website-Besucher senden, wenn diese andere Websites durchsuchen, die im Google Display-Netzwerk betrieben werden. Google verwendet Cookies, um die Nutzung der Website durch den Nutzer zu analysieren. Dies ist die Grundlage für die Erstellung von Anzeigen basierend auf den Nutzerpräferenzen. Der Nutzer kann die Verwendung von Cookies durch Google dauerhaft deaktivieren, indem er die folgenden Links verwendet und das auf der Website verfügbare Plugin herunterlädt und installiert Website: https://www.google.com/settings/ads/plugin.Weitere Informationen zu Cookies, Werbung und Datenschutz bei Google erhalten Sie unter http://www.google.com/privacy/ads/ und http: /. /www.google.com/policies/technologies/ads/.

3.3. Facebook- und Instagram-Tools und -Dienste.

Wir nutzen Facebook-Werbedienste, Instagram-Werbedienste und “Custom Audiences Pixel”. Der Zweck des Obenstehenden ist es, interessante Anzeigen für Besucher zu präsentieren, die unsere Website während eines Besuchs auf Facebook und Instagram besuchen. Beim Besuch unserer Seiten wird eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook hergestellt. Auf diese Weise werden Informationen über den Besuch unserer Website übermittelt und Facebook ordnet diese Informationen Ihrem persönlichen Profil auf Facebook und / oder Instagram zu. Weitere Informationen zur Erhebung und Verwendung von Daten durch Facebook und Instagram sowie zu Ihren Datenschutzrechten und -optionen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen unter: https://www.facebook.com/about/privacy/ https://www.facebook.com/about/privacy/ help.instagram.com/402411646841720 ..

3.4. Retargeting-Technologien.

Um Ihnen Produkte empfehlen zu können, die Sie auf den Websites verschiedener Partner interessieren könnten (die Liste der Partner ändert sich), verwendet unsere Website möglicherweise Retargeting-Technologien. Unser Ziel ist es, mit unserer Werbung diejenigen Internetnutzer zu erreichen, die sich bereits für unser Angebot interessiert haben und unsere Werbung für Sie attraktiv und relevant zu machen. Die Anzeige von Anzeigen im Retargeting basiert auf der Analyse des vorherigen Nutzerverhaltens im Bereich Cookies.

3.5. Andere.

Darüber hinaus verwenden wir in einigen Fällen andere Tracking-Technologien, insbesondere speichern wir Webbrowser-Umgebungsvariablen in einer Datenbank, ohne eindeutige Benutzerdaten wie Ihre IP-Adresse zu speichern.

4. RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG PERSÖNLICHER DATEN

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Verordnung (EE) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46 / EG (Allgemeine Datenschutzverordnung) – nachstehend “DSGVO” genannt.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten aus folgenden Gründen:

  • einen Vertrag abzuschließen und auszuführen oder auf vorherigen Wunsch des Nutzers, der über das Kontaktformular übermittelt wurde, Schritte zu unternehmen, um einen Vertrag abzuschließen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. B DSGVO);
  • Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtung, der wir unterliegen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. B DSGVO); und 1 Punkt (c) GDPR);
  • zur Archivierung, Geltendmachung von Rechten und Ansprüchen, Abwehr von Ansprüchen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO);
  • zum Zwecke von After-Sales-Aktivitäten, die in der Analyse und Prüfung der Kundenzufriedenheit bestehen, das Interesse an den von uns verkauften Marken und Produkten und unseren Dienstleistungen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO);
  • für analytische und statistische Zwecke – bessere Auswahl von Produkten und Dienstleistungen, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen, allgemeine Optimierung unserer Produkte und Dienstleistungen, Prozessoptimierung, Aufbau von Kenntnissen über unsere Kunden (Art. 6 Abs. 1 Ziff. F DSGVO) ;
  • Direktvermarktung unserer Aktivitäten und Produkte und Dienstleistungen, die wir Dritten anbieten (Art. 6 Abs. 1 Ziff. F DSGVO);
  • Personalisierung der Werbeinhalte im Rahmen unserer Aktivitäten und der von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen, einschließlich Ihrer Handlungen im Einklang mit den zuvor überprüften Inhalten – die auf unserer Website und im Internet stattfinden (Artikel 6 Abs. 1 Ziff. (F ) der DSGVO).
  • Wenn der Nutzer eine zusätzliche und freiwillige Einwilligung erteilt, können wir seine personenbezogenen Daten auch verarbeiten, um kommerzielle Informationen über unsere Aktivitäten und die von uns angebotenen Waren oder Dienstleistungen per E-Mail, SMS / MMS-Nachrichten oder Nachrichten, die von mobilen Anwendungen gesendet werden, zu senden.

5. ORT UND ZEIT DER DATENVERARBEITUNG.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten innerhalb der Europäischen Union.

  • Wir verarbeiten Daten für folgende Zeiträume:
    wenn Sie zustimmen: bis es von Ihnen storniert oder auf andere Weise eingeschränkt wird;
  • wenn die Daten für die Vertragserfüllung erforderlich sind: für die Dauer der Vertragserfüllung und bis zur Verjährungsfrist für Ansprüche aus dem Vertrag (3 Jahre oder 6 Jahre);
  • wenn die Datenverarbeitung auf den berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen beruht: bis der Nutzer erfolgreich widersprochen hat;
  • für steuerliche und buchhalterische Zwecke: soweit und für die Zeit, die sich aus den geltenden Vorschriften ergibt.

6. IHRE RECHTE.

Sie haben im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte:

  • das Recht, auf Daten zuzugreifen, einschließlich des Rechts, eine Kopie der Daten zu erhalten;
  • Recht auf Berichtigung der Daten;
  • das Recht, Daten zu löschen (Recht, vergessen zu werden);
  • das Recht, eine Beschwerde bei einer Stelle einzureichen, die den Schutz personenbezogener Daten überwacht;
  • das Widerspruchsrecht (Widerspruch gegen die Verarbeitung, Widerspruch gegen Direktmarketing, einschließlich Profilerstellung, berechtigter Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten in unserem berechtigten Interesse).

Wenn Ihre Daten auf der Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden:

  • das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen; Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung im Rahmen von Tätigkeiten, die auf der Grundlage der Einwilligung vor ihrem Widerruf durchgeführt wurden, wenn die Daten auf der Grundlage der Einwilligung oder zum Zwecke der Vertragserfüllung verarbeitet werden (sie sind erforderlich) die Dienstleistung erbringen);
  • das Recht, Ihre persönlichen Daten zu übertragen.

Um die oben genannten Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte auf unserer Website auf der Registerkarte Kontakt.

7. Widerspruch.

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Um die oben genannten Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die Registerkarte Kontakt auf unserer Website oder senden Sie einen Brief an unsere unter Punkt 1 angegebene Adresse.

8. DATENEMPFÄNGER

  • In einigen Fällen, wenn dies aufgrund der Art der Dienstleistung oder der gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist, sind wir berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten den folgenden Empfängergruppen mitzuteilen:
    unsere autorisierten Mitarbeiter und Mitarbeiter, denen Ihre persönlichen Daten zur Erfüllung ihrer Aufgaben mitgeteilt werden;
  • Stellen, denen wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen anvertrauen (Verarbeiter), wie IT-Tool-Anbieter, Unternehmen, die Archivierungsdienste erbringen, Unternehmen, die den Versand von E-Mails und Textnachrichten unterstützen, unsere Berater , Werbeagenturen, Unternehmen Inkasso;
  • andere Datenempfänger – z. Unternehmen, die Kurier- und Postdienste anbieten, Logistikunternehmen, Unternehmen aus unserer Kapitalgruppe;
    Öffentliche Behörden, einschließlich Steuerbehörden und Strafverfolgungsbehörden, im Zusammenhang mit ihren Verfahren.

9. FREIWILLIGE DATENÜBERTRAGUNG.

Die Angabe personenbezogener Daten, die wir beim Vertragsabschluss erfragen, ist freiwillig, jedoch ist es erforderlich, den Vertrag mit uns abzuschließen und auszuführen.

Die Einwilligung, einen Teil Ihrer personenbezogenen Daten für unsere Marketingaktivitäten zu verwenden, ist freiwillig und nicht mit dem Vertrag verbunden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, erhalten Sie von uns keine kommerziellen Informationen per Telefon oder E-Mail.

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